熱情助客戶 快遞送錦旗

發布日期: 2019-06-19

 

          6月15日15時許,寶應縣曹甸供電所員工楊壽喜的手機鈴聲突然響起,順豐快遞的投遞員告訴他有件快遞需要簽收。

          從不網購的楊壽喜一頭霧水,以為快遞師傅找錯了人。幾經核實,快遞確實是自己的。簽收后,楊壽喜小心翼翼地打開包裹,映入眼簾的是一面繡著“盡心盡職 服務周到”字樣的大紅錦旗,上面寫道“贈:寶應縣供電公司楊壽喜”,落款為:曹甸鎮鄭莊村11組32號。

          楊壽喜這才恍然大悟。

          事情還要從今年2月8日大年初四深夜的那場搶修說起。曹甸鎮鄭莊村村民王學海長期在常州打工,每年逢年過節、農忙季節他才回來小住幾天,平時家中只有年邁的父母。2月8日晚23時10分許,王學海家中突然失電。當時,室外大雪紛飛,空調停運,母親凍得瑟瑟發抖,王學海無奈之下,只好打電話向楊壽喜求助。

          故障就是命令。楊壽喜接完電話立即穿衣起床,第一時間與同事胡化青取得聯系,兩人頂風冒雪趕赴搶修現場。

          10分鐘后,兩人相繼趕到王家。經過細致排查,兩人很快發現王家鋁芯接戶線氧化燒斷,必須更換才能用電。隨后,兩人迅速準備搶修所需材料,在做好安全措施后,登桿展開接戶線更換工作。

          天氣寒冷,風大雪大,給搶修工作帶來了一定的難度,但大雪寒風絲毫沒有影響搶修人員處理用電故障的速度。在應急燈的幫助下,搶修工作有條不紊地進行,9日凌晨1時20分,接戶線更換成功,搶修工作結束。

          隨著“啪”的合閘聲,送電成功。

          年后,王學海便出去打工了,直到最近他回家農忙,才想起要感謝楊壽喜和胡化青的幫助。

 

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